Verkauf und Vermietung von Immobilien sind oft komplexe Vorgänge, denn es gilt, rechtliche und wirtschaftliche Gegebenheiten für alle Beteiligten sicher in Einklang zu bringen.
Um die Qualität der Dienstleistungen für seine Kunden optimal zu gestalten, hat Mike Hübner neben seiner Mitgliedschaft im Fachverband IVD die Abläufe in seinem
Unternehmen von der Deutschen Immobilienakademie zertifizieren lassen.
„Wer sich bei der Vermarktung seiner Immobilie an einen Makler wenden möchte, stellt sehr schnell fest, dass es eine Vielzahl davon gibt, die wenigsten davon aber sind ausreichend qualifiziert.“, erläutert Mike Hübner den Hintergrund. Tatsächlich gibt es in Deutschland mehr als 45.000 Immobilienmakler, aber die Berufsbezeichnung ist nicht geschützt, so dass es auch ohne Fachkenntnisse möglich ist, ein Gewerbe als Makler anzumelden. Die Deutsche Immobilienakademie bietet die Zertifizierung von Maklerunternehmen nach der europäischen DIN EN 15733 zum besseren Schutz von Verbraucherinteressen an. Bei der Zertifizierung geht es dabei neben der fachlichen Qualifikation des Maklers auch um einen für die Kunden stets sicheren und transparenten Ablauf des Vermarktungsprozesses.
Zertifizierung nur unter Auflagen
Zur Zertifizierung zugelassen sind nur Makler mit entsprechendem Qualifikationsnachweis und Berufserfahrung. Neben umfangreichem Fachwissen zu Verkauf, Vermietung und Finanzierung werden die Einhaltung von Beratungs- und Informationspflichten gegenüber Kunden sowie das Vorhandensein rechtlich und technisch einwandfreier Prozesse überprüft. Ein „Moralkodex“ definiert zusätzlich standesrechtliche Verhaltensregeln, darüber hinaus müssen sich zertifizierte Makler ständig weiterbilden. Die regelmäßige Überprüfung durch die Deutsche Immobilienakademie stellt die Werthaltigkeit des Zertifikates sicher.
„Das Zertifikat ist eine Bestätigung für unsere hohe Dienstleistungsqualität, daher sind wir sehr stolz auf diese Auszeichnung. Damit wissen unsere Kunden, dass ihr Immobilienvermögen bei uns sicher in guten Händen ist.“ führt Mike Hübner weiter aus.
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